ハワイに行った時に便利なクレジットカード会社の海外アシスタンスデスクの案内です"

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初めてのハワイへ行かれる方に 
海外アシスタンスデスク

 ハワイに行く時は、買物やレンタカーを借りるため、そして急の出費に備えてクレジットカードを持っていかれると思います。

 各社クレジットカードのサービスにハワイに行く時、行った時に役立つサービスを紹介します。

ハワイに行く時
 ハワイに行く時、日本のクレジットカード会社のゴールドカード以上又はアメリカ系のクレジットカードをお持ちの方は旅行傷害保険や搭乗を待つまでのラウンジサービスが利用できます。
カード分類旅行傷害保険空港ラウンジショッピング保険
日本(一般クレジットカード)多くは無
有:最高2000万
不可有:年間最高100万
日本(ゴールドカード以上)有:最高1億
多くは5000万
有:年間最高300万
アメリカ系(一般クレジットカード)有:最高1億有:年間最高500万
アメリカ系(ゴールドカード以上)有:最高1億有:年間最高500万

その他サービス
アメリカンエキスプレス無料ポーターサービス
ご出発時は空港の駅改札口やバス停からチェックインカウンターまで、ご帰国時には到着ロビーから駅改札口やバス停まで、専任スタッフがお荷物をお運びします。(成田空港、関西国際空港)
空港クロークサービス
乗継便の待ち時間などに、空港内手荷物預かり所にてお荷物を無料でお預かりいたします。ご出発までの空港内でのお買い物やお食事などを、身軽にゆったりお楽しみいただけます。(中部国際空港)
海外携帯電話レンタル割引
成田空港、中部国際空港、関西国際空港にて、海外用レンタル携帯電話をレンタル料は半額(500円→250円/日)、通話料も通常の10%割引にてご提供いたします。事前にお電話でご予約いただくだけで簡単にご利用いただけます。

旅行中
 
旅行中のクレジットカードの盗難、紛失のトラブル対応は勿論ですが、その他に急病やケガをした場合の病院の対応をはじめ旅行案内、トラブル対応等をクレジットカード会社の専門のトラベルアシスタンスデスクが日本語で対応してもらえます。
 このトラベルデスクのサービスは日本のクレジットカード会社が優れています。アメリカ系のクレジットカード会社は専用のトラベルアシスタンスデスク(事務所)はないため、電話での対応となります。
 困っている時、目の前の人が親身になって対応してもらえることが、どれだけありがたいことか想像出来るかと思います。
 日本のクレジットカードのトラベルアシスタンスデスクの中でもJCBがサービスに優れているように思います。
トラベルアシタンスデスクサービス
カード会社分類サービス内容対応方法
日本の一般的カード会社 ベーシックサービス
  • 案内
    (加盟店情報・カードに関する案内・海外キャッシングサービス)
  • 予約
    ホテル ・レストラン ・オプショナルツアー・各種チケット)
  • 緊急サービス
    ・海外専用緊急再発行カードの手配
    ・カードの紛失・盗難時のサポート
    ・海外滞在中のケガや病気の医療相談に日本語で対応
専用
アシスタンスデスク
JCB ベーシックサービス+JCBオリジナルサービス
  • 日本語新聞、書物の閲覧
  • ドリンクサービス
  • トクトククーポン(レストラン優待クーポン)の進呈
    ホノルルにある56の人気レストランで最大20%の割引やスペシャルデザートのサービスなどの優待が受けられるクーポンをもれなく差し上げています。
  • JCBカードの即日発行
    ホノルルでしかお申し込みいただけないハワイオリジナルデザインのJCBカードに即日ご入会いただけます。
  • インターネットサービス(US$2/30分)
  • 携帯電話無料貸し出しサービス
  • レストラン情報ファイル閲覧サービス
    行ってみたいレストランの雰囲気やおすすめメニュー、行き方などをわかりやすくまとめた情報ファイルをご用意しています。自由に閲覧でき、その中からお席の予約も承ります。
  • マイライブラリー(無料貸し出し図書サービス)
    ハワイに関するガイドブックや書籍をおひとり様につき1冊、最長10日間まで無料貸し出しをしています。
  • チップ早見表の進呈
  • 「ザ・バス徹底活用ガイド」の優待価格販売
  • プラザ内設置のATMでキャッシングサービス
  • 目的別手作りマップの進呈
    レンタカーやザ・バスを使っての人気観光スポットへの行き方、古着・サプリメントのショップなど目的別に手作りマップをご用意しています。
  • ホノルル・ウェディング・ギフトデリバリーサービス
    ホノルルで挙式する方へ、トロピカルフラワー、ギフトセット、シャンパンなどのプレゼントを日本から簡単に贈ることができます。
  • 傘無料貸し出しサービス
    ハワイでは時々シャワーが降ります。急な雨のときなどに、ご利用ください。
専用
アシスタンスデスク
アメリカ系カード会社 グローバル・ホットライン(日本語サービス)
海外旅行先でのレストランのご予約や医療機関のご紹介などに、24時間日本語でお応えします。
電話対応

帰国
 ハワイで沢山の買物をして、荷物も多くなりスーツケースも行く時より重くなっていることと思います。
 アメリカンエキスプレスはスーツケースの無料宅配サービス、ポータサービス等があります。
手荷物無料宅配サービス
海外旅行からの帰国時に、空港からご自宅まで、カード会員さまお一人につき手荷物1個を無料で配送いたします。(成田空港、中部国際空港、関西国際空港)

無料ポーターサービス
ご出発時は空港の駅改札口やバス停からチェックインカウンターまで、ご帰国時には到着ロビーから駅改札口やバス停まで、専任スタッフがお荷物をお運びします。(成田空港、関西国際空港)

空港クロークサービス
乗継便の待ち時間などに、空港内手荷物預かり所にてお荷物を無料でお預かりいたします。ご出発までの空港内でのお買い物やお食事などを、身軽にゆったりお楽しみいただけます。
(中部国際空港)

 ハワイへ行く際、JCBとアメリカンエキスプレスの2枚のカードを持っていると、旅行の際便利です。

   

 

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